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Si vous constatez une utilisation abusive des services AhaConvert, veuillez nous le signaler immédiatement afin que nous puissions prendre des mesures.
Par abus, nous entendons tout comportement qui viole nos termes et conditions, y compris:
➔ Inscriptions groupées ou automatisées
➔ Envoi de spam ou de messages non sollicités
➔ Usurper l'identité d'autres services ou entités
➔ Messagerie en masse
➔ Activités frauduleuses ou autres activités criminelles
Pour signaler un abus sur un compte, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Notre équipe anti-abus enquêtera sur le problème et désactivera le compte si nous confirmons une violation de nos conditions générales.
Pour les demandes de renseignements concernant les forces de l'ordre, consultez nos informations destinées aux forces de l'ordre.
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Nous traitons les signalements d'abus par e-mail. Si vous constatez une utilisation abusive du service AhaConvert, veuillez envoyer un e-mail à abuse@ahaconvert.com.
Veuillez inclure :
- Les informations utilisateur ou les liens pertinents que vous souhaitez signaler ;
- Vos coordonnées (pour la communication) ;
- Une description détaillée de l'incident.
Notre équipe vérifiera le rapport et le traitera rapidement, en prenant les mesures nécessaires pour garantir la sécurité et la conformité du service.